Projekty Rozběháme česko:
O projekteVybehni s námiTermínovkaČlánky

Reklamace MEDAILE



Proces odesílání medailí obejdnaných v rámci startovných na virtuálních výzvách:

1. Seznam objednaných medailí a řádně zaplacených medailí se uzavírá den po skončení výzvy
2. Všechny medaile a merch, které byly objednané a řádně zaplacené k poslednímu dni konání výzvy budou odeslány v následucjích 7 pracovních dnech, po skončení výzvy
3. Následně je možné, že přepravné v maximálních situací trvá až 14 pracovních dní, běžně se to ale nestává a trvá to cca maximálně 3-5 pracovních dní
4. Pokud se stane, že Vám medaile ani po 14 pracovních dnech po doručení e-mailu o odesílání medaile nedorazí, prosím ozvěte se nám a to maximálně do 7 pracovních dnů, následně Vám bude medaile odeslána znovu
5. Pokud bude nutné opakovaně zasílat medaili, při 3. znovuodeslání již hradí poštovné sám kupující


Reklamaci není možné provést v těchto případech:
1. Kdy uplyne doba možná pro podání reklamace ( a to je 21 pracovních dní od doručení e-mailu o odeslání medaile)


Co když si chci medaili ke svému startovnému doobejdnat?
Ozvěte se nám prosím na zc.oksecemahebzor@ofni




NAŠE KONTAKTNÍ ADRESA

Rozběháme Česko z.ú.
Adéla Petáková
Bzenecká 1074/26
32300
Plzeň
 
POKUD JE TŘEBA NĚCO VĚTŠÍHO ZASLAT, MŮŽETE NÁM ZBOŽÍ POSLAT I NA ZÁSILKOVNU: 
Hodonínská 974
Plzeň 1 - Severní Předměstí
323 00

Kontaktní osoba:
Adéla Petáková
Telefon: +420 601 343 946